KISI-KISI UTS GANJIL KELAS XI UPW TAHUN 2019 - Mapel : Pemesanan dan Penerbitan Tarif Tiket Penerbangan

KISI-KISI UTS GANJIL KELAS XI UPW TAHUN 2019

Mapel : Pemesanan dan Penerbitan Tarif Tiket Penerbangan

A.  KD3.1 / KD4.1

Sub materi : Geografi  Penerbangan

1. ORGANISASI PENERBANGAN

·      ICAO

·      IATA

·      INACA

·      UFTAA

·      ASITA

2.  AIRLINES

·      PENGERTIAN AIRLINES

·      MACAM-MACAM MASKAPAI PENERBANGAN

3.  KODE SANDI DALAM  PENERBANGAN

·         PENGERTIAN DAN KEGUNAAN KODE/SANDI PENERBANGAN

·         MACAM-MACAM KODE/SANDI DALAM PENERBANGAN

ü  ALPHABETH FONETIC

ü  THREE LETTER CODE (CITY CODE, TLC BULAN DALAM KALENDER, TLC NAMA HARI)

ü  AIRLINES CODES DOMESTIK DAN INTERNASIONAL

ü  KODE/SINGKATAN AIRCRAFT TYPE (JENIS PESAWAT)

4.  SEAT CONFIGURATION

·         PENGERTIAN SEAT CONFIGURATION

·         KEGUNAAN SEAT CONFIGURATION

·         BAGIAN-BAGIAN SEAT CONFIGURATION

5.  FLIGHT ROUTING

·         PENGERTIAN FLIGHT ROUTING

·         TYPE-TYPE RUTE PENERBANGAN

B. KD3.2 / KD4.2

Sub materi : Menerapkan Pemesanan Tiket Penerbangan

1                 .      RESERVASI

·         DEFENISI RESERVASI

·         MANFAAT RESERVASI

·         MACAM-MACAM RESERVASI

·         TUGAS DAN FUNGSI BAGIAN RESERVASI

 2.   TIME TABLE

·         PENGERTIAN TIME TABLE

·         MACAM-MACAM JADWAL PENERBANGAN

·         INFORMASI DALAM TIME TABLE

·         CARA MEMBACA TIME TABLE

3.   SUMBER-SUMBER INFORMASI

·         PENGERTIAN SUMBER INFORMASI

·         MACAM-MACAM SUMBER-SUMBER INFORMASI

 4.   BENTUK PERJALANAN

·         PENGERTIAN BENTUK PERJALANAN

·         MACAM-MACAM BENTUK PERJALANAN

      5.   KODE ETIK DALAM RESERVASI

·         PENGERTIAN KODE ETIK RESERVASI

·         MANFAAT KODE ETIK RESERVASI

·         MACAM-MACAM KODE ETIK RESERVASI

      6.   LANGKAH-LANGKAH MEMPROSES RESERVASI

·         MACAM-MACAM SALURAN RESERVASI

·         DATA-DATA RESERVASI

·         LANGKAH-LANGKAH DARI MASING-MASING SALURAN

C. KD3.3 / KD4.3

Sub materi : Menganalisis Pemutakhiran Data Pemesanan Tiket Penerbangan

KEGIATAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMUTAKHIAN DATA  RESERVASI ANTARA LAIN :

1.         ISSUED TICKET

2.         RE-ISSUED

3.         CONFIRM  (MEMASTIKAN)

4.         RECONFIRM (MEMASTIKAN KEMBALI)

5.         REFUND (MENGUANGKAN TIKET)

6.         REBOOK (MERUBAH JADWAL)

7.         ENDORSE (PINDAH PENERBANGAN)

8.         SPLIT (PEMISAHAN KODE BOOKING)

9.         PENAMBAHAN BAYI YANG MENYUSUL

10.     SPLIT REBOOK/SPLIT PASSANGER (PEMISAHAN DAN PEMINDAHAN SALAH   SATU BOOKINGAN)

11.     COORNAME (KOREKSI NAMA PENUMPANG)

12.     FIND MY BOOKING/RETRIEVE

13.     CANCELLATION

14.     REMARK TICKET.

D. KD3.4 / KD4.4  

      Sub materi : Menganalisis informasi mengenai perincian pemesanan tiket penerbangan oleh karyawan 

1.         DEFENISI RESERVASI CARD

2.         FUNGSI RESERVASI CARD

3.         ISI DARI RESERVATION CARD

E. KD3.5 / KD4.5

Sub materi : Menganalisis saran tentang pemesanan tempat secara rinci kepada

    

1.      DEFENISI AUXILIARY SERVICE IDENTIFIER

2.      DEFENISI SPESIAL SERVICE REQUIREMENT

3.      MACAM-MACAM AUXILIARY SERVICE IDENTIFIER

4.      MACAM-MACAM SPECIAL SERVICE REQUIREMENT

5.   PENGERTIAN DARI MASING-MASING KODE REQUEST TAMBAHAN DALAM PEMESANAN TEMPAT

Selamat Menempuh UTS...

TIKET PENERBANGAN

Guru Mata Pelajaran : Rahma Dewi, S.E

MATERI  RANGKUMAN Kelas XI UPW Semester Ganjil

PEMESANAN & PERHITUNGAN TARIF TIKET PENERBANGAN

Ø  TIKET PENERBANGAN

Tujuan pembelajaran adalah agar siswa dapat :

1.      Memahami pengertian tiket penerbangan  

2.      Memahami fungsi tiket penerbangan

3.    Menganalisis macam-macam tiket penerbangan

4.      Membedakan beberapa jenis tiket penerbangan dalam  negeri.

A.      Pengertian Tiket Penerbangan

Tiket penerbangan adalah dokumen pasasi yang berisi perjanjian kontrak (condition of contract) antara perusahaan penerbangan dengan penumpang, yang mana memuat ketentuan yang telah disepakati bersama dan ditaati oleh kedua pihak.

Tiket adalah dokumen berharga berbentuk cetak, melalui proses elektronik atau bentuk lainnya yang merupakan salah satu alat bukti adanya perjanjian angkutan udara antara penumpang dan pengangkut, dan hak penumpang untuk menggunakan pesawat udara atau diangkut dengan pesawat udara. (UU No. 01 Tahun 2009 Tentang Penerbangan) atau,

Dokumen penerbangan yang dikeluarkan oleh airlines yang didalamnya memuat serta menerangkan suatu kontrak antara penumpang (pelanggan) dan airline dalam hal pengangkutan udara. (Laporan Kerja PT. Garuda Indonesia Cabang Jogjakarta, 2005)

B.  Fungsi Tiket Penerbangan

a)      Sebagai salah satu dokumen perjalanan karena digunakan orang sebagai perlengkapan kebutuhan dalam perjalanan udara.

b)      Sebagai bukti pembayaran karena pada tiket tersebut tercantum sejumlah uang dan      cara pembayaran yang dilakukan oleh penumpang.

c)       Sebagai bukti untuk mendapatkan pelayanan/ fasilitas angkutan udara karena hanya orang yang namanya tercantum pada tiket yang berhak menikmati fasilitas dan layanan penerbangan.

C.    Macam-macan Tiket Penerbangan

 1.  Menurut Wilayah Operasi:

      - Domestic Flight Ticket

      - International Flight Ticket

      2.  Menurut Class:

                  - First Class Ticket (F class)

                  - Business Class Ticket (C class)

                  - Economy Class Ticket (Y Class)

      3.  Menurut Sifatnya:

 •   Conjunction Ticket, adalah tiket penerbangan yang terdiri dari atas 2 (dua) atau lebih yang saling berhubungan dan diberikan kepada calon penumpang, yang rute perjalanannya tidak cukup hanya menggunakan satu tiket penerbangan. Conjunction ticket merupakan satu kontrak untuk seluruh perjalanan. Oleh karena itu tiket yang dikeluarkan saling menunjuk atau berhubungan satu dengan lainnya.

•   Non Conjunction Ticket, adalah tiket penerbangan yang terdiri dari satu tiket penerbangan. Tiket ini digunakan untuk perjalanan tunggal atau perjalanan yang rutenya cukup menggunakan satu tiket penerbangan. Non conjunction ticket ini tidak dapat dikeluarkan dengan menunjuk atau berhubungan dengan tiket lain.

      4.  Menurut cara penerbitan:

  •     Ticket Manual, adalah tiket penerbangan yang diterbitkan secara manual yaitu dengan cara ditulis tangan.

 

•     Ticket Otomat atau Transitional Automated Ticket (TAT), adalah tiket penerbangan yang diterbitkan secara otomatis yaitu dengan menggunakan alat bantu komputer.

   

•       E-Ticket, adalah tiket penerbangan yang diterbitkan secara Elektronic sytem computer.

      
         5. Menurut Harga Ticket:

       •       Tiket harga Normal, Yang dimaksud dengan harga normal adalah harga tiket     penerbangan yang dipublikasikan dan berlaku umum.

       •       Tiket harga Khusus, Yang dimaksud dengan harga khusus adalah harga yang tidak dipublikasikan dan tidak berlaku untuk umum.

       6. Menurut Status Reservation:

      •       Status Confirmation

          ( Code OK )

      •       Status Waiting List

          ( Code WL )

      •       Status Requested

          ( Code RQ )

      •       Status Open Date

          ( Code OD )

- Selamat Belajar -