Jawaban soal latihan 1 Class Daring XI UPW - Dokumen Boarding Gate dan Lost and Found (Mapel Airlines Management & Administration)

Jawaban soal latihan 1 Class Daring Dokumen Boarding Gate dan Lost and Found (AMA)

Kls XI UPW

Hari Selasa Tgl. 30 Maret 2020

1. Sebutkan kegunaan dari Form of Indemnity/Surat pernyataan spesial handiling !

Jawaban :

      a.       Sebagai alat bukti bahwa maskapai tidak bertanggung jawab atas segala akibat buruk bagi kondisi sakitnya penumpang tersebut baik bertambah parah atau kematian

    b.      Agen-agen serta karyawan dibebaskan dari segala tuntutan kerugian/ganti rugi yang mungkin timbul dari kondisi sakitnya penumpang.

     c.       Pihak Terangkut/penumpang akan bertanggung jawab sepenuhnya dari segi materil yang dikeluarkan pihak maskapai akibat pengangkutan tersebut

     d.      Sebagai bukti bahwa pihak penumpang menyetujui pernyataan dan ketentuan maskapai tersebut

    e.      Sebagai bukti bahwa penumpang tersebut diangkut dalam keadaan diperbolehkan melakukan perjalanan sesuai rekomendasi dari Tenaga medis/pihak yang bertanggung jawab terhadapnya.

   Catatan : Penolakan Sebagai Penumpang, Seorang calon penumpang tidak di perbolehkan bepergian dengan pesawat udara jika:

1. Dapat menimbulkan resiko bagi dirinya, bagi penumpang lainnya atau perusahaan

2. Tidak mampu mengurus diri sendiri selama perjalanan

2.Jelaskan yang dimaksud dengan dokumen PIR !

Jawaban :

Dokumen PIR atau singkatan dari Dokumen Property Irregularity Report adalah Sebuah dokumen penerbangan dibagian Lost and Found yang berisi tentang  informasi mengenai ciri – ciri tas yang hilang seperti merk, warna, ukuran, tanda khusus, dll, yang telah ditanda tangani oleh petugas dan penumpang  kemudian lembaran lain/tembusan dari PIR tersebut akan diberikan kepada penumpang sebagai bukti apabila ia ingin meminta ganti rugi atas bagasinya yang hilang.

kemudian proses penanganan bagasi yang hilang tersebut yakni :

Data bagasi yang hilang tadi (yang diperoleh dari data dalam PIR) oleh petugas lost and found akan dimasukkan ke computer dan di tracing ke seluruh dunia/wilayah area operastional maskapai agar apabila ada bagasi yang ciri – cirinya sama dengan bagasi yang hilang akan di kirim ke tempat yang mencari bagasi tersebut. Namun jika bagasi tidak diketemukan, maka pihak penumpang bisa menuntut ganti rugi sesuai ketentuan dari maskapai. (Tambahan informasi/materi pelajaran tentang dokumen Lost and Found)